ショッピングガイド

ご注文方法

ご注文は、当ホームページによるご注文フォームにて承ります。

■ HPからのご注文

商品ページで商品を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
その後は、画面に表示されるご注文フォームに必要事項を明記し、購入手続きをして下さい。

ご注文内容確認方法

ご注文後、弊社よりご注文内容確認の自動配信メールをお送り致します。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性がございますので、大変お手数ですが、一度別フォルダ内もご確認いただきますようお願い致します。
ご注文内容に不明な点がございましたら、メールにてご連絡ください。

■お支払方法

お支払いの際には、クレジットカード、銀行振り込み、または代金引換払いがお使いいただけます。

〇 クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/AMEX　支払方法：一括,分割,リボ　分割回数：3,5,6,10,12,15,18,20,24
DINERS　支払方法：一括,リボ

〇 銀行振り込み

手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。

商品をご注文後、弊社よりお送りするご注文内容確認の自動配信メールにて合計金額をご確認の上、7日以内に弊社指定金融機関までお振込み下さい。
ご入金の確認が取れ次第、5営業日以内に商品を発送させていただきます。
ご注文から1週間以内に振込がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

〇 代金引換

オンラインストア会員の方は代金引換にてご購入いただけます。
「ご依頼主」と「お届け先」が同一の場合のみご利用いただけます。
代金引換でご購入の際は、西濃運輸株式会社にてお送りします。
商品受け取り時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかの方法にて商品代金をお支払い下さい。
クレジットカード払いは、一括・分割・リボ払いをご利用いただけます。
（但し、カード会社との契約によりご利用いただけない場合もございます。予めご了承下さい。）
カード決済手数料は、弊社が負担いたします。
代金引換手数料は、合計金額によって以下の通りお支払いいただきます。
ポイントをご使用されても、商品代金の合計金額（税込）によって手数料が発生します。

代引き手数料 : 一律550円（税込）

■配送料

送料は全国一律1,980円(税込)です。
（沖縄・離島は別途追加料金2,200円(税込)を申し受けます）
1回のお買い物につき10,000円（税抜）以上のご購入の場合、送料無料でお届けいたします。
（沖縄・離島は適用できませんのでご了承ください）

• ※ポイント利用後、合計金額が10,000円(税抜)未満となった場合でも送料無料となります。

■商品の配送

宅配便業者

西濃運輸にてお届けいたします。

配送は日本国内に限らせていただきます。
We are sorry that we can only deliver in Japan.

一回のご注文につき、一ヶ所へのお届けとなります。
お届け先が複数になる場合には、ご注文をお届け先の数だけ、複数回に分けてご注文ください。

〇配達日について

・ クレジットカード・代金引換でお支払いの場合
通常、ご注文から5営業日以内に関東エリアより発送致します。
・ 銀行振込でお支払いの場合
入金確認後5営業日以内に関東エリアより発送致します。
最短での発送をご希望の場合は、配達日指定をせずにご注文ください。

• ※下記の日程につきましては、発送を行っておりませんのでご了承ください。
  土日祝日、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始、その他一部休業日
  発送作業が完了次第、「発送完了メール」をお送りしておりますのでご確認ください。

〇配達日指定について

※沖縄・離島は配達日指定は承れません。
ご希望のお届け日がございます場合は、カート画面の「配達日指定」欄よりご選択ください。
選択出来ない日付はお受け致しかねます。なお、最短での発送をご希望の場合は、日付指定をせずにご注文ください。
カート画面の「備考欄」にお書き添えいただいたお問い合わせ内容によっては出荷作業を保留にさせていただく場合がございます。
ご注文時にお届け日を指定されていても、ご希望の日にはお届けできなくなる場合がございますので、ご了承ください。

尚、お届けに際しての配送時間指定は承っておりません。

■お支払いがクレジットカード・代金引換による場合

ご注文後1時間以内でしたら変更・キャンセルを承ります。それ以降はご対応いたしかねますのでご了承ください。
キャンセル・変更ご希望の方は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

• ※土日祝日、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始、その他一部休業日等にいただいたご連絡には翌営業日以降のご対応とさせていただきます。

■お支払いが銀行振込による場合

お振込手続き以前であれば、キャンセル・変更が可能です。
キャンセル・変更ご希望の方は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

■マイページ上での配送・お支払方法の変更

商品発送準備前のご注文につきましては、マイページ上で配送・お支払方法の変更が可能です。
ご注文履歴詳細よりご確認ください。

万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損などの品質上問題のある不良品がございましたら返品･交換の対応をさせていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

不良品以外の返品・交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。
返品・交換可能期間は到着日から7日間以内で承ります｡ 期間を過ぎての返品・交換はお受けできない場合もございます。
対象商品は未使用のものに限ります。他の商品との交換は承っておりません。
通信販売にはクーリング・オフ制度が適用されませんのでお客様都合での返品はお受けできませんことをご了承いただけますようお願いいたします。